Le travail s’est articulé autour d’une méthodologie itérative, combinant recherche, conception et collaboration étroite avec l’équipe produit et développement.
Chaque étape visait à améliorer l’expérience utilisateur tout en assurant la cohérence visuelle et la pérennité du produit. Les actions menées illustrent cette démarche centrée à la fois sur l’utilisateur et sur les besoins opérationnels de l’entreprise.